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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 01.08.2025

1. Responsable du traitement

Le site Consomed.fr est édité par CONSOMED.FR SARL, ZI Nord – 376 avenue Denis Papin, 13340 Rognac, France.

Contact : contact@consomed.fr – Tél. 04 42 41 44 15

2. Données collectées

Les types de données personnelles collectées incluent :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : email, téléphone, adresse
  • Données de commande : produits, historique d’achats
  • Données techniques : adresse IP, navigation (via cookies)

3. Finalités des traitements

Les données sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes et livraisons
  • Gestion du compte client
  • Service après-vente
  • Envoi de communications (emails, newsletters)
  • Analyse de fréquentation du site

4. Base légale des traitements

Les traitements reposent sur :

  • Exécution du contrat (commande)
  • Consentement (newsletter, cookies)
  • Obligations légales (comptabilité)
  • Intérêt légitime (sécurité, analyse)

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants habilités (hébergement, transporteurs, prestataires de paiement, emailing) uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services.

6. Durée de conservation

DonnéesDurée
Compte client inactif 3 ans après la dernière activité
Commandes et factures 10 ans (obligation légale)
Newsletter Jusqu’à désinscription
Cookies 13 mois maximum

7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité) à tout moment :

Email : contact@consomed.fr
Ou par courrier à l'adresse de notre siège.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données (SSL, hébergement sécurisé, accès restreint).

9. Cookies

Des cookies sont utilisés pour :

  • Fonctionnement du site (panier, session)
  • Mesure d’audience (statistiques)
  • Personnalisation de l’expérience

Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.

10. Réclamations

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter la CNIL, autorité de protection des données personnelles en France.

11. Modification de la politique

Cette politique pourra être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.